產品質量保證書

[精選]產品質量保證書

　　我們眼下的社會，保證書的使用成為日常生活的常態，保證書的內容要寫得切實、具體，要實事求是，說到做到，不能說過頭話。那么，保證書到底怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的產品質量保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

產品質量保證書1

______公司全體客戶：

　　為保障使用______公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

　　一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。

　　二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優化的設計方案。

　　三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。

　　四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

　　五、______公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到______公司的'技術服務和產品維護服務。

　　六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

　　七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

　　歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

　　承諾方：______

　　法定代表人或授權代理人簽字：______

　　20____年__月__日

產品質量保證書2

　　上海xx電子發展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的.質量保證：

　　1、提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障（人為操作不當原因致使設備故障除外），上海xx電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。

　　2、在正常維修中，上海xx電子發展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，上海xx電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

　　3、對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海xx電子發展有限公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4、承諾書僅針對84事業部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快！

　　上海xx電子發展有限公司

　　xx電器專營店

　　20xx年8月1日

產品質量保證書3

尊敬的領導：

　　您好！

　　xx電器有限公司為用戶提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務。

　　我公司為用戶提供的產品通過了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗，并經國家“機械、電力“兩部正式鑒定，而且具有一定的運行經驗的產品。

　　一、以完整、全面的質量保證體系，確保產品質量

　　我公司產品通過了國家“3c“強制性產品認證和 iso9001質量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設計—投產—零部件分裝—產品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現場安裝—投運—售后服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。

　　二、現場安裝

　　現場安裝由我公司提供技術指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場管理，達到安全、快速、正確完成現場安裝，并作好現場試驗，保證產品按期投運。

　　三、質量監督

　　公司質檢科重點項目每周召開一次質量自檢會，對制造過程進行追蹤，實施質量否決權，對特殊工序、關鍵工序執行重點監控，并監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢，并檢查用戶監造工程師提出修正意見的落實情況。

　　四、外購件、進口件、配套件的質量控制

　　嚴格執qg/sg912—95《采購質量控制體系》及qg/sg920—95《采購產品進貨檢驗程序》文件，把好進料（件）質量關。對設備配套的`零件，均由已承諾的相關廠家制造，文件不全不予入庫。

　　五、監造

　　產品質量監造的總負責為公司的質管部門。在產品制造過程中，邀請用戶代表來生產現場監造（這種監造不減輕制造商應負的質量責任）一般用戶監造可分為 2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監造代表的意見及時修正。

　　六、重點項目的組織領導

　　對該項目，科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設備現場安裝投運實行全過程直接領導。

　　保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品質量保證書4

　　X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

　　X超過保修期； X不能提供購買憑證的`；

　　X未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞）；

　　X客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；

　　X使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞；

　　X由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的；

　　X其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　X公司

產品質量保證書5

_______________________(單位或公司)：

　　我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。(面試網)

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的'貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：_______________公司

　　________年____月_____日

產品質量保證書6

XXX公司全體客戶：

　　為保障使用XXX公司產品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾：

　　一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。

　　二、產品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性，本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師，以專業的服務精神專門為客戶設計合理的`配置方案，確保客戶能獲得最優化的設計方案。

　　三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。

　　四、在安裝制作使用過程中，若出現產品質量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復，并保證在48小時內提供解決方案；如需到現場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。

　　五、XXX公司的產品采用終身服務制，保證客戶始終能得到XXX公司的技術服務和產品維護服務。

　　六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內，產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題，公司將予以保修至能生產合格產品，超出質保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產品成本費用后，予以更換新的配件。

　　七、客戶在使用本公司產品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。

　　歡迎各客戶隨時予以監督和指導，不斷提高本公司的服務水平。

　　承諾方：XXX

　　法定代表人或授權代理人簽字：XXX

　　20xx年X月X日

產品質量保證書7

　　本公司生產的"xx"牌pp—r管材，管件在正常工作環境下管系列為：s5、s4、s3。2、s2。5，長期使用壽命為50年，完全符合國家標準gb/t18742。2—20xx、gb/t18742。3—20xx的技術指標。

　　本公司生產的.六同牌pe—rt地暖管材完全按照國家執行標準gj/t175—20xx。

　　本公司嚴格按照iso9001質量體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務、并通過iso9001質量體系認證，所有產品全部通過國家化學建材測試中心檢測，并被山東省建設廳批準為建設項目新技術（產品）推廣項目。

　　我公司對產品質量嚴格負責，且由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品出現質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失，我公司按有關規定承擔相應責任。

　　xx省xx市xx管業有限公司

　　xxxx年xx月xx日

　　注意事項；

　　1、建議不要將"xx"品牌產品與其他品牌混用，以保工程質量。

　　2、安裝施工人員需經技術及安全培訓合格后，仔細閱讀技術手冊及施工規程后方能進行施工安裝。

　　3、安裝完畢后應試壓、清洗、消毒、經相關部門驗收合格后方可使用。

產品質量保證書8

　　上海電子發展有限公司84解毒機系列產品：本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產，現對本公司生產的84A004果蔬解毒機提供符合國家電子產品法律法規的質量保證：

　　1.提供2年保修服務，產品質量保證期一年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外)，上海威展電子發展有限公司84品牌事業部將提供免費更換新機服務。

　　2.在正常維修中，上海威展電子發展有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產品維修，上海威展電子發展有限公司承擔產品維修過程中發生的修理調試費用，用戶負擔產品維修過程中發生的.材料成本及產品運輸費用。

　　3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題，上海威展電子發展有限公司技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4.僅針對84事業部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　感謝您對84解毒機系列產品的支持。祝您生活愉快!

　　電器專營店

　　20xx年8月1日

產品質量保證書9

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：

　　一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　精選產品質量保證書

　　1、本投標人（是否保證）_____提供的是原廠生產的.、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

　　2、（是否免費）_____送貨、現場安裝調試，（是否免費）_____提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起_____（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。

　　4、本項目的質保期限為：_____。（是否同意）_____本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、（是否同意）_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____（時間）；到達服務現場時限為_____（小時）內。

　　6、執行三包的產品名稱、范圍及三包具體承諾：。

　　7、貨物（是否保證）_____是原包裝且包裝完好，（是否同意）_____經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：。

　　投標人（公章）：

　　法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）

　　日期：年 月 日

產品質量保證書10

尊敬的（單位或公司）：

　　我方作為貴公司XX貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的`保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于XXX天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的。貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：XXX公司

　　20xx年X月X日

產品質量保證書11

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　xx有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

　　xx公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的`每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

　　凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。

　　xx有限責任公司

　　________年____月_____日

產品質量保證書12

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的`配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓；

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；（此條款只適用XX區中心區，如果數量大，可以考慮滿足客戶需求。）

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用；

　　6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨；

產品質量保證書13

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任，涂料產品質量承諾保證書，保證書《涂料產品質量承諾保證書》。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　茂名日化涂料有限公司

　　拓展閱讀：質量口號標語

　　1、百年大計，質量第一。

　　2、沒有最好的伯樂，只有一流的疆場。

　　3、無嚴師，沒高徒;不嚴格把關，難出優質產品。

　　4、天長地久有時盡，9000推行無絕期。

　　5、用對我自己的永遠不滿意，來換取顧客的'永遠滿意。

　　6、馬虎是追求品質最大的障。

　　7、跨越今日的視野，擴展21世紀的眼光。

　　8、整理有心做長度，處處整齊好管理。

　　9、百尺竿頭，更進一步。

　　10、設計合理的品質，為品保之第一步。

　　11、人人提案創新，成本自然減輕。

　　12、顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務，讓顧客完全滿意。

　　13、要想效益好，就要質量高。

　　14、強化服務意識，顧客才會再來。

　　15、提供一流的服務，樹立一流的品質意識。

　　16、善戰者，求之于勢，不責于人，故能擇人優勢。

　　17、ISO9000不是口號，是實際的付出，行動的配合。

　　18、團結一條心，石頭變成金。

　　19、M管理始于訓練，止于訓練。

　　20、堅持一流管理，生產一流產品，提供一流服務，創建一流企業。

　　21、憑技術開拓市場，憑管理增創效益，憑服務樹立形象。

　　22、急用戶所急，想用戶所想，在提高產品質量上下功夫。

　　23、正常的加以保持，異常的予以糾正。

　　24、老兄!品管不是空想，而是起而行的工作。

　　25、優質灌溉，締造將來。

　　26、品管提高信譽，信譽擴大銷售。

　　27、建質量效益之路，創質量效益之業。

　　28、質量創造生活，庇護生命，維系生存。

　　29、累積點滴改進，邁向完善品質。

　　30、你思考，我動腦，改善問題難不倒。

　　31、自主檢驗做得好，生產順暢不得了。

　　32、得到顧客的滿意和喜歡，就是好品質。

　　33、嚴師出高徒，精工出細活。

　　34、勿以小惡而為之，勿以小善而不為之。

　　35、貫標認證，人人參與，從我做起。

　　36、人人齊努力，創造好品質。

　　37、檢驗記錄要可靠，統計分析才有效。

　　38、無嚴師，沒高徒;不嚴格把關，難出公有制產品。

　　39、居安思危，提高責任感，堅持不懈抓產品質量。

　　40、用戶是上帝，下道工序就是用戶。

　　41、商場如戰場，品質打先鋒。

　　42、創造舒適環境，提高工作效率。

　　43、培育優秀人才，制造優良新產品。

　　44、建立質量體系，重在務求實效。

　　45、實施成果要展現，持之以恒是關鍵。

　　46、樹立自我信心，把握各工段流程;消滅疵點起因，管理操作是關鍵。

　　47、若要產品好，個人品質要提高。

　　48、成功者找方法，失敗者找籍口。

　　49、憂患圖自強，榮譽思奮進。

　　50、質量做得好，錯漏自然少。

　　51、沒有最好只有更好。

　　52、產品批次能鑒別，問題產生能解決。

　　53、人人有專職，工人有程序，檢查有標準，做好留證據。

　　54、企業要興旺，質量是保證。

　　55、培訓要付出，不培訓將付出更多。

　　56、品質管制人人做，優良品質有把握。

　　57、精益求精，有條不紊，以誠相待。

產品質量保證書14

　　系列涂料是x公司出品的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的`施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　x公司

產品質量保證書15

尊敬的用戶:

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,x辦公耗材廠向你承諾以下保證;

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

　　3、硒鼓作為顯影裝置的'傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)

　　5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;

　　6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

保證人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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