質量的保證書

關于質量的保證書

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關于質量的保證書1

　　為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優良標準，公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件，以及國家頒發的施工驗收規范評定標準進行施工。

　　1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系，該體系主要包括：管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。

　　2公司的質量方針為“堅持標準、業主滿意、信守合同、爭創一流”。質量保證體系的目標是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優良率達到100%。

　　3進行全員、全過程的質量教育和培訓，貫徹“百年大計質量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質量，嚴格行使質量否決權，獎優罰劣的觀念，樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業自上而下發展基礎的觀念。

　　4建立一整套質量保證組織體系，公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導，各職能部門密切配合的綜合質量管理機構，在工程施工中實施檢查、監督、指導職能，從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質量否決權，實行工序程序控制。

　　5針對工程具體情況，公司制定三級質量保證體系管理機構，具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監控；由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定；由班、組長執行質量規章制度，嚴格執行質量“三檢制”。

　　6質量管理組織機構（見下圖）

　　一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質量保證） 型材、配件和輔助材料統稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續，不合格的由技術部門提出處理意見。

　　1外購件的驗收

　　1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書，型材同時要按國家和企業標準，按規格隨機抽樣進行復檢。

　　1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。

　　1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設備、檢具儀表）必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發的合格證，合格證必須在有效期內。

　　2外購件質保證文件的內容

　　2.1產品合格必須具備

　　2.1.1產品型號規格、出廠日期

　　2.1.2執行的國家或行業標準代號

　　2.1.3實行生產許可證產品的'生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.1.4檢驗員印章

　　2.1.5供貨單位印章

　　2.1.6產品等級

　　2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

　　2.2質量保證書必須具備：

　　2.2.1產品型號規格

　　2.2.2執行的國家或行業標準

　　2.2.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.2.4檢驗員印章

　　2.2.5供貨單位印章

　　2.2.6產品等級及有效期

　　2.2.7按照國家或行業標準的主要參數數據，保證值的原件或復印件。

　　2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話

　　2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在有效期內。

　　3外購件檢驗程序

　　3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。

　　3.2外購件復驗不合格時，由采購員負責與制造廠家辦理退換。

　　3.3經驗證檢驗合格的產品，由技術部長簽字，送倉庫保管員。

　　4倉庫以技術部長簽發的資料為憑辦理入庫手續，在入庫單上注明技術部長簽發的文件號、合格證號、質保書號。

　　5合格證、質保書、企業復驗資料由技術部理化室存檔。

　　6型材檢驗記錄表如下：

　　鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表

　　二、半成品檢驗制度

　　半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。

　　1半成品的檢驗項目和要求依照本企業內控標準進行；半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。

　　2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下，由車間質檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術部，一份車間存檔。

　　3半成品檢驗單如表，應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表

　　三、成品檢驗制度

　　1成品檢驗既是企業對每批產品的質量檢驗，也是對用戶提供產品質量保證的保證書。

　　2成品檢驗依照企業內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應全部返修，復檢合格后方可出廠。

　　3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。

　　4產品檢驗記錄一式三份，一份技術部存檔，一份交車間，一份交用戶。

關于質量的保證書2

市交通運輸局：

　　為進一步貫徹《建設工程材料管理條例》、《關于進一步加強本市建材質量監督管理若干規定的通知》的精神，加強本市準用、備案管理范圍內的建設工程材料（以下簡稱建材）的監督管理，強化建材各方主體的質量責任，杜絕建材生產、采購、使用過程中出現的管理不規范行為，決定對建材質量保證書（即質量證明書或出廠檢驗報告，以下統稱為質保書）及施工現場建材臺帳實行規范化管理。現對實行準用、備案、生產許可或按規定要求復驗的建材有關規定如下。

　　一、建設工程總承包單位（施工單位）、監理單位按建材品種，建立《建設工程材料采購驗收檢驗使用綜合臺帳》（以下簡稱綜合臺帳，格式見附表）、《建設工程材料監理監督臺帳》（以下簡稱監督臺帳，格式見附表）。

　　二、總承包單位（施工單位）應按設計、標準、購置合同規定等要求對進場建材按批驗收，符合要求的建材方可辦理驗收入庫手續。監理單位應 按有關規定進行監督驗收。驗收要求如下：

　　1、 對產品的標志（標識）、外觀質量狀況等實物特征進行驗收；

　　2、 對生產廠家（或材料供應商）所提供的準用證防偽復印件、備案證明防偽復印件、許可證復印件、質量保證書、送貨單等質量證明資料逐件進行審核；

　　3、 對實際生產企業名稱、商標、品種規格是否與質量證明資料一致進行驗收。

　　三、總承包單位（施工單位）應按有關規定對建材進行復驗，監理單位應按規定見證取樣，代表建材生產單位的人員應到場參與，取樣后應及時送檢，并將檢測結果（合格或不合格）記錄在相應綜合臺帳和監督臺帳中。建材所使用的部位應在綜合臺帳和監督臺帳中作相應的記錄。建材復驗結果不合格的，應按不合格品控制程序處置，處理情況須在綜合臺帳和監督臺帳的備注欄中記錄備查。

　　四、施工現場存貯堆放的建材應標明"合格"、"不合格"、"在檢"、"待檢"等產品質量狀態，并注明建材生產企業名稱、品種規格、進場日期及數量等。并按建材性能要求進行存貯和保管。

　　五、監理單位應當將工程項目所需的建材質量和使用情況納入監理范圍，并對建材的使用方案進行審驗核準，對施工單位使用的建材質量和進場產品的質量檢測加強動態監督。監理單位應對總承包單位（施工單位）上報的《工程材料/構配件/設備報審表》及其質量證明資料進行嚴格審核，符合要求方可簽字（蓋章），同意其使用，并在監督臺帳中作好相應的記錄。如發現施工單位有使用未經監理單位簽字（蓋章）認可建材為的，監理單位應及時簽發《監理工程師通知單》或《工程暫停令》，制止這一行為。如施工單位不按此執行，監理單位應向市、區建材質量監督機構反映。

　　六、建材生產單位在提供建材時，應出具與建材質量相一致的質保書，對出廠（場）的建材質量負責。不得提供空白質保書，另行補報的質保書應按規定時間補報。質保書必須連號、按順序使用。質保書一式兩聯，一聯留存，一聯提供給用戶，并加蓋本單位公章或質檢部門檢驗專用章。

　　七、建設工程材料質保書必須明示以下內容，并由檢驗人員、簽發人簽字。

　　1、質保書編號。

　　2、生產單位名稱、地址、聯系電話、傳真、郵編，用戶單位名稱。

　　3、產品名稱（產品名稱必須與準用證或備案證明產品名稱一致）、執行標準及編號（執行企業標準的必須與企業在本市建材業主管部門登記的產品標準一致）。

　　4、商標、規格、等級、數量、批號、生產日期（檢驗日期）、出廠日期。

　　5、質量指標（詳見附表）。產品出廠（場）檢驗指標必須包含檢驗項目、標準指標值、實測值等內容。

　　6、準用證編號或備案證明編號。防偽復印件編號（補填）。

　　八、建材銷售單位應向買受人提供質保書的原件，對其銷售的建材質量負責。不得提供空白質保書，另行補報的質保書應按規定時間補報，所提供的建材應與所出具的質保書一致。若為復印件則應注明購買時間、供應數量、買受人名稱并加蓋銷售單位公章。銷售單位應對復印情況進行登記。

　　九、為保證現場建材抽樣的.真實性，水泥制品生產單位、商品混凝土生產單位、商品砂漿生產單位采購的建材進場時，代表建材生產單位的人員應到場參與取樣，由采、供雙方共同取樣后及時封存，樣品數量應能滿足檢測的需要，封存樣的封條應注明樣品生產企業名稱、樣品編號、樣品品種、規格、生產日期、批號及代表數量、封存日期，雙方經辦人簽名或蓋章。封存樣品的封條應完整無損。

　　十、對于未按上述規定執行的責任單位，將按《建設工程材料管理條例》關于進一步加強本市建材質量監督管理若干規定的通知》的規定，予以處理。

　　保證企業（單位）蓋章：

　　法定代表人簽字：

　　實際控制人簽字：

　　年 月 日

關于質量的保證書3

　　承諾人（供貨方）： 公司

　　法定代表人：

　　地址： 聯系電話：

　　依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方（ ）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品；產品質量應當符合下列具體要求：

　　（一）應當符合中國內燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業標準的要求。

　　（二）具備產品應當具備的`使用性能；

　　（三）符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

　　2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

　　（一）有產品質量檢驗合格證明；

　　（二）有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；

　　（三）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；

　　（四）限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；

　　（五）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。

　　3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失；

　　4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

　　５、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

　　承諾方： （簽字或蓋章）

關于質量的保證書4

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：

　　一、本房屋通過淄博市____區（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。

　　二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定，住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修

　　設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的'質量問題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。

　　三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。

　　四、為做好保修業務，我公司專門設立了售后服務機構：

　　名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務負責人/聯系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。

　　五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。

　　六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附1：

　　附2：

　　保修通知書

關于質量的保證書5

xx市市級機關事務管理局政府采購辦：

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書（或合格證明）的產品；

　　2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的`技術要求；

　　3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足；

　　4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

　　本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

　　報價人全稱（加蓋公章）：XX

　　法定代表人或委托代理人簽字：XX

　　日期：XX年XX月XX日

關于質量的保證書6

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-19xx標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的'損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　茂名日化涂料有限公司

關于質量的保證書7

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　五、供貨方的'產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　八、質量爭議(問題)的處理：

　　購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

　　對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

　　九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

　　xx公司

　　xx年xx月xx日

關于質量的保證書8

　　甲方：（供貨方）

　　乙方：（購貨方）

　　為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協商一致，共同發展的原則，特制定本供需產品質量保證協議。

　　甲方責任和義務

　　1． 甲方向乙方提供必須是合法經營的產品，產品質量必須符合企事業產品質量標準，并對提供給乙方的質量負責。

　　2． 甲方有義務向乙方提供產品經營（生產）合法性的證明文件（即：《產品經營（生產）許可證》、《營業執照》，生產企業還應提供經營產品的國家產品監督管理部門枋發的該產品的生產批準文件、產品的質量標準，該批產品的出廠質量檢驗報告書。

　　3． 甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規定。

　　4． 甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫后三個月內發現的產品質量問題必須無條件的'給予換貨。

　　乙方責任與義務

　　1． 乙方應向甲方提供乙方產品經營合法文件。

　　2． 乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明文件，認真檢查產品的包裝和標識，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差，必須在送貨回執上下予注明。

　　3． 對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

　　4． 乙方有義務接受甲方產品今后質量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質量咨詢工作。 協議期限：業務活動發生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

　　此協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決，協議一經簽字，即可生效。

　　甲方負責人： （公章） 乙方負責人： （公章）

　　年 月 日

關于質量的保證書9

　　本公司對您購買的西安市區（縣）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司（單位）承擔有關的鑒定費用。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的`有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋

　　1、屋面防水：5年

　　2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

　　4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

　　5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個月

　　7、供冷系統和設備：2個采暖期、供冷期

　　8、已生潔具：2年

　　9、電器管線：2年

　　10、給、排水管道安裝：2年

　　11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內

　　監制說明：

　　1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制；

　　2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

　　3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

　　單位（蓋章）：______________

　　單位負責人：______________

　　日期：______________

關于質量的保證書10

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量， 做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的`工作提出意見和建議。

　　地產開發公司地地址： 物業管理公司地址：

　　銷售聯系人： 物業管理處：

　　電 話： 電 話：

　　開發公司： （章） 管理公司： （章）

　　年 月 日 年 月 日

關于質量的保證書11

尊敬的住戶:

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　一、您購買的xx小區第xx號樓xx單元xx層xx號房。由xxxx開發建設。xx勘察，xxxx設計，xx監理。xxxx施工，以于xx年xx月xx日經xx認證，質量等級為xx。

　　二、我公司鄭重承諾:

　　1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

　　2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

　　3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的`，按照國家規定執行。

　　4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。

　　5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

　　三、該小區由xxx有限公司(物業分公司)從事物業管理。

　　四、用戶報修時間，可撥打xxx或xxx我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。

　　五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　保證人：

　　日期：

關于質量的保證書12

　　本公司對您購買的西安市__________區(縣)__________路__________號__________小區__________棟__________單元室，建筑面積__________平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于__________年__________月__________日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：__________建設工程規劃許可證編號為__________;建筑工程施工許可證編號為__________;竣工驗收備案登記編號為：__________預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由__________行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時行處理。

　　六。如對本公司的.答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

保證人：

時間：

關于質量的保證書13

　　XX市路燈管理中心：

　　“誠信守法、質量第一”是企業的立業與發展之本。本企業作為產品質量的第一責任人，現做以下鄭重承諾保證：

　　一、遵守國家法律、法規的有關規定，誠信生產、誠信經營；

　　二、本次所采用的.301燈具產品符合國家技術規范的強制性要求和招標書要求的技術法規、標準等相關要求；

　　三、型式試驗不合格的產品，進行及時召回；

　　四、發現質控體系不能確保生產合格產品，暫停發貨；

　　五、發現產品存在可能造成人身傷害和財產安全的質量隱患時，及時告知停止安裝，召回產品；

　　六、出廠時嚴格檢驗；

　　七、如有違反上述承諾，本企業自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

　　承諾單位：江蘇XX照明燈具有限公司

　　法人代表：XX

　　XX年12月4日

　　（本承諾書一式兩份，XX市路燈管理中心、企業各存一份）

關于質量的保證書14

　　 在7個方面要求駕駛員對社會做出保證：

　　1、出租車駕駛員在營運中禮貌熱情、服務規范，堅持使用文明用語，不拒載、不繞道、不途中甩客。

　　2、駕駛員著裝整潔規范、舉止文明、亮證服務，不在車內吸煙、開車時不使用手機。

　　3、出租車車容車貌整潔，車內無異味、無雜物、坐墊套整潔清潔，服務標志齊全。

　　4、自覺遵守交通法規，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號，保持車況良好、確保乘客安全。

　　5、駕駛員在營運中不打表記價、不按章收費、不主動給票的，乘客可以拒付車資。

　　6、服從公司管理，積極參加公司組織的各項活動，按時參加公司組織的安全??會議和培訓教育，不得無故缺席和委托他人參加。

　　7、自覺維護行業穩定，不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的.活動，不利用出租車從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動，服從政府和管理部門的應急調度管理。

關于質量的保證書15

尊敬的業主：

　　感謝您選購了我公司開發建設的浙江國際商城項目，為了保護您的合法權益，本公司對您購買的商品房作如下質量保證和承諾： 一、該房屋于20xx年6月15日通過市住建局組織的竣工驗收，各項建設手續齊全，資質證編號為：4128455 ；建設工程規劃許可證編號為駐規建字第41170120xx00047號；建筑工程施工許可證編號為41280120xx12070101；竣工驗收備案登記編號為：豫駐20xx11-221等；預售許可證號為：駐房管預字第20xx0168號等。二、該商品房工程由河南四方建設管理有限公司進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本商品房保修期自20xx年6月15日起算，在商品房正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。因使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　四、該物業使用后，有關商品房質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。五、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關商品房工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品房室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向當地人民法院起訴。

　　六、經省級以上資格的`專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。七、本《質量保證書》是本公司承擔商品房質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請妥善保存，不得偽造、涂改。

　　注：

　　屬于保修范圍的項目如發生質量問題，業主應及時向所在的物業管理部門報修。對于報修的小型維修項目，物業管理部門依據輕重緩急及報修先后順序聯系施工隊維修，一般情況下一周內予以答復。對于維修難道較大的維修項目，物業部門將在48小時內聯系安排維修人員入戶檢查，就具體情況制定維修計劃及修復時間進行維修。

　　河南中億置業有限公司 20xx年12月31日

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