產品質量保證書(合集15篇)
現如今,保證書的適用范圍越來越廣泛,保證書有具體的格式要求。一起來參考保證書是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的產品質量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產品質量保證書1
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
xx有限公司
xx年xx月xx日
產品質量保證書2
有限公司是一家專業生產不銹鋼精密鑄件和成套中高壓閥門為一體的專業化公司;具有先進的生產設備與檢測儀器,產品質量穩定可靠,一直贏得客戶好評。基于與浙江中控流體技術有限公司簽訂的供貨協議,針對向貴公司提供的閥體、上閥蓋、支架、閥桿連接件和推桿連接件等鋼鑄件的產品質量,現鄭重作出如下承諾:
1、整體質量:碳鋼鑄件符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》要求,不銹鋼鑄件符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》要求。
2、化學成分:碳鋼鑄件化學成分符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定;不銹鋼鑄件化學成分符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.2條款的規定。
3、鑄件形狀和尺寸:鑄件結構、形狀和尺寸符合貴公司提供的圖紙要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《鑄件尺寸公差》標準執行,精鑄公差等級按ct8執行,砂型鑄造公差等級按ct11執行。
4、表面質量:鑄件表面去除澆冒口,整體打磨光滑平整,表面無裂紋、氣孔、夾沙、冷隔等缺陷;
粗糙度符合圖紙要求。
5、內部質量要求:鑄件內部無縮松、縮孔、氣孔、裂紋等缺陷。
6、力學性能:碳鋼鑄件力學性能符合gb/t12229-20xx《通用閥門碳鋼鑄件技術條件》中3.3條款
的規定;不銹鋼鑄件力學性能符合gb/t12230-20xx《通用閥門不銹鋼鑄件技術條件》中3.3條
款的規定。
7、無損探傷檢測要求:依據本公司的技術文件規定,對需要做磁粉探傷、超聲波探傷、滲透探傷和
射線探傷的的鑄件按規定做無損檢測,無損檢測合格后方可發貨。
8、出廠檢驗:本公司向貴公司提供的產品出廠前,嚴格按事先的質量策劃要求,依據檢驗標準對
出廠產品進行檢驗和測試,檢測合格后發至貴公司,并附帶出廠檢驗合格的相關證明資料。
承諾單位:xx有限公司
法人代表:xx單位蓋章:xx
承諾日期:xxxx
產品質量保證書3
XXX的顧客朋友們:
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與咨詢服務監督電話:88888888
特此承諾!
投標單位名稱:XXX有限公司
投標單位授權代表姓名:XXX
日期:20xx年XX月XX日
產品質量保證書4
1按照中華人民共和國建設部令"第80號"《房屋建筑工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。
2該工程在市質量監督站、市安全監督站及許昌安全管理局監督下,施工中嚴格執行工程建設強制性標準,安全生產、文明施工、百年大計、質量第一。
3保證執行上級部門有關建筑材料用證制度,嚴格建筑材料采購、產品合格證、復驗報告手續,確保使用建筑材料的合格率達100%。
4該工程竣工后按建設部(xx-xx)xx-x號規定,經建設、勘察、設計、監理、施工方驗收、質量監督部門核定為合格工程。
5建設工程驗收合格用戶在使用時,向用戶提出交《建筑工程保修書》、《建筑工程使用說明書》,已備用戶在使用過程中了解應注意事項和發現問題及時向我方反饋。
6我公司承建的建筑產品,在保修期內和出現因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人為的和不可預見的自然災害),我公司保證隨叫隨到,及時進行處理,且在工程交付使用期后進行工程回訪工作,以觀察詢問工程在使用期間的情況。
7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術問題和出現質量問題,可直接反饋到我公司或打電話進行咨詢,我方接通之后3日內給予答復,并進行維修處理。保證達到用戶滿意。8切實搞好建筑產品的質量,實行建筑產品交付使用后的服務質量和水平。
聯系人:xx-xx
建筑工程有限公司xx分公司
項目經理:xx-x
xx-xx-xx-xx
產品質量保證書5
歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協助用戶進行安裝及調試,確保產品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。
四、 保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下:
a) 在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
維修專線電話:
產品質量保證書6
XXX分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產品質量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產品均貼合行業規范或企業標準及貴公司技術規范。
二、我公司承諾所供給產品在加工時使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產品生產過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規定的認證管理體系要求的工藝生產。如貴公司需派人參與所供產品的生產、測試監管,我方免費供給一切必須之協助。
三、我公司承諾所供給產品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產品。
四、我公司承諾所供給產品均貼合國家及行業檢測標準,并供給所銷產品每個批次的檢驗報告書,所供產品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾進取配合貴公司對我公司所供給產品進行到貨及試用期內質量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。
2、對于所采購產品,如檢測為質量不合格的,我公司對該批次產品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產品質量。
特此承諾!
承諾單位:XXX(蓋章)
簽字:XXX
日期:20xx年XX月XX日
產品質量保證書7
甲方(供貨方):北京中興名業醫療器械有限公司
乙方(進貨方):xxx醫院
加強質量管理,為用戶提供安全有效的醫療器械用具,是甲,乙雙方共同的責任和義務,為了提高社會效益和經濟效益,樹立良好的企業形象,依椐《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規和行業有關規定,雙方簽定本協議書。
一、甲方向乙方所提供醫療器械的質量標準應符合國家標準和行業標準。
二、醫療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業的有關規定。
三、乙方首次購入醫療器械時,甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續,以供乙方銷售備案用。甲方對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。
四、甲方是經營企業,向乙方供貨時,應按批次向乙方提供檢驗報告書或其他有效證件。
五、甲方貨到后,乙方根據有關標準進行驗收。
六、乙方應具備貯存、保管甲方所供醫療器械的場所、人員及條件,因乙方保管、養護不當而導致醫療器械質量發生問題的,由乙方負責。
七、如雙方對醫療器械質量產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。
八、因甲方產品質量問題造成乙方經濟損失的,由甲方負責。
九、因甲方夸大產品的功能與療效,造成乙方與用戶產生糾紛并早成經濟損失的,乙方有權向甲方進行追償。
十、有關產品的售后服務由甲方負責。
十一、本協議未盡事宜由雙方協商解決。
十二、本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
十三、本協議自簽字之日起生效,有效期一年。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 年 月 日
年 月 日
產品質量保證書8
本著以質量求發展的原則,為徹底消除廣大經銷商,工程商和消費者的后顧之憂,山東紫翔化工銷售有限公司對所代理的品牌做出以下承諾:
1.我司所代理經銷的“東岳”品牌制冷劑均為廠家正規授權產品,產品符合國家質量標準體系。
2.我司所經銷的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產品,凡經我司銷售的制冷劑產品,對機械設備、工程進度造成影響,產生經濟損失的,經第三方權威檢測機構認定是我司所代理產品質量問題的,客戶有權退換貨并追究賠償。
具體情況由我司銷售人員向客戶說明,最終解釋權歸山東紫翔化工銷售有限公司。
特此承諾!
山東紫翔化工銷售有限公司
產品質量保證書9
遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營保健食品的質量安全,現做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執行相關法律法規,建立健全本單位的保健食品經營質量管理制度并上墻,在保健食品經營過程中認真執行和落實各項管理制度。
二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業培訓的食品安全管理人員,加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業人員在上崗前都經過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經營的人員經健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衛生環境貼合條件;經營場所和倉庫(貯存區)具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施;在保健食品倉庫(貯存區)設離地隔墻的貨架,保證倉儲設施貼合產品的貯藏要求,具有調節溫、濕度的設施設備。
四、經營場所有保健食品專區、專柜和標識;經營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。
五、所經營保健食品品種均從正規渠道購進,認真落實索證索票制度并建立臺帳,培育保健食品行業正確的職業道德觀,普及和加強民眾的保健知識,明確提出“保健食品不是藥,保健預防最重要”的指導思想,不擴大宣傳,不違規宣傳,指導消費者正確認識和使用保健品。
六、自覺規范經營行為,理解行政機關依法監管,自覺理解社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
七、以上承諾如有違反,自愿理解工商行政管理部門按照法律法規規定給予處罰。
承諾單位(蓋章):XXX
承諾人(簽名):XXX
日期:20xx年XX月XX日
產品質量保證書10
XXX公司全體客戶:
為保障使用XXX公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師,以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確保客戶能獲得最優化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、XXX公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到XXX公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
承諾方:XXX
法定代表人或授權代理人簽字:XXX
20xx年X月X日
產品質量保證書11
企業是社會的基本單位,食品企業產品質量的優劣既關系到每一個消費者的切身利益,又決定著社會經濟的運行質量,對此,我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品,回報廣大消費者對我們的厚愛,我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證:
增強法制觀念,爭做守法經營的典范。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定,保證產品質量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。
完善企業的質量責任機制,牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念,嚴格崗位質量規范和質量考核,堅持實行質量否決權。
大力推行全面質量管理,建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口,嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的`檢驗項目檢驗; 確保產品出廠合格率達到100%。
我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標, 加大質量投入,通過加快技術創新,加強技術改造,不斷提高產品的質量和檔次,向社會提供一流的產品和服務,爭創名牌產品。
規范自己,監督他人,努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為,不侵害其他企業的權益,我們甘當社會的義務質量監督員,檢舉和揭發假冒偽劣產品,自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭,營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監督,同時,呼吁全市的企業和廣大人民群眾,積極行動起來,
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:年 月 日
產品質量保證書12
xx(單位或公司):
我方作為貴公司xx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xx公司
x年x月x日
產品質量保證書13
尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.
質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發票日期為準)。
質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發到我公司,視為有效。
在質量保證期內,儀器在正常使用時發生故障,憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。
在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術人員維修所致的損壞。
本質量保證書僅適用于中國大陸地區。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養,有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。
工作環境的電源不穩定時,請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
儀器及環境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發生不正常的情況,請及時與經銷商或我公司聯系。
產品質量保證書14
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:xx公司
xx年xx月xx日
產品質量保證書15
xxxxxxxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xxx天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
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